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🤖 SedamAgent assistant ancré
service apres vente
### Service après-vente #### Prosocius Assainissement En cas de dysfonctionnement d’un matériel livré par Prosocius Assainissement : - Le client doit contacter l’entreprise **par e-mail** afin d’identifier la cause du problème et de définir les modalités de réparation. - Lorsque le problème relève du cadre contractuel applicable : - les **frais d’envoi du matériel** sont intégralement remboursés ; - les **frais de réexpédition après réparation** sont pris en charge par l’entreprise. - Si le problème n’entre pas dans ce cadre : - les frais de retour du matériel sont à la charge du client ; - un **devis de réparation** est transmis et doit être retourné signé ; - les frais de réexpédition restent à la charge du client. - La réparation peut être effectuée par le service après-vente de l’entreprise. Pour une installation de relevage, l’acheteur doit également pouvoir justifier d’un **contrat de maintenance**, comprenant une révision complète du matériel et son nettoyage **au moins une fois par an**. #### Dépannage et suivi après intervention Les autres extraits décrivent surtout des procédures de dépannage et de suivi : - diagnostic préalable et établissement d’un devis détaillé ; - intervention après acceptation du devis ; - tests de fonctionnement après réparation ou remplacement ; - remise possible d’un compte rendu ou d’une fiche d’entretien ; - communication préalable des éventuels frais supplémentaires, majorations ou déplacements. Pour les interventions réalisées par un partenaire PVFS, le site précise que PVFS agit comme **intermédiaire** et n’assume pas la responsabilité de la qualité du service fourni par l’entreprise indépendante mandatée. Les extraits ne précisent pas de délai général de traitement du service après-vente, de durée contractuelle applicable ni de procédure standard commune à toutes les entreprises mentionnées.

Réponse fondée sur 28 passage(s) — voir l'onglet Documentation.

🔎 Recherche des passages pertinents…

⚙️ Réglage des extraits retenus

Trop de passages éliminés ? Baissez le taux/l'anti-dérive, montez le vivier ou fixez un nombre minimal garanti. Réglage global — voir aussi tous les réglages.

Taux retenu (relatif au meilleur) défaut 0.62
Plancher absolu de score défaut 0.45
Anti-dérive (cosinus min à la question) défaut 0.25
Extraits retenus (plafond) défaut 24 extraits
extraits
Budget du dossier (coupe finale) défaut 24000 caractères
caractères
Candidats par branche (recherche) défaut 12 candidats
candidats
Liste de candidats HNSW (ef_search) défaut 100
Vivier de tête examiné défaut 40 candidats
candidats
Nombre minimal garanti défaut 0 extraits
extraits

Passages utilisés pour répondre à : « service apres vente »

liste tous les services des entreprises d'assainissement
💶 0.004806 € répondu 16/09 16:54 14541 tokens parcours ↗
liste tous les services de ces entreprises d'assainissement
💶 0.006948 € répondu 16/09 16:53 18402 tokens parcours ↗
liste tout ce qui mécanique dans l'assainissement (réponse sous forme de point)
💶 0.004571 € répondu 16/09 15:27 15139 tokens parcours ↗
entretien préventif et contrat de maintenance
💶 0.003035 € répondu 16/09 15:10 10067 tokens parcours ↗
service apres vente
💶 0.003302 € répondu 16/09 15:08 10851 tokens parcours ↗
Avantage dépannage d’urgence
💶 0.002691 € répondu 16/09 15:07 10827 tokens parcours ↗
Intervention d’urgence 24 h/24 et 7 j/7
💶 0.003131 € répondu 16/09 15:06 12265 tokens parcours ↗
Liste tous les services de réassurances qu'on pourrait utilisé dans le footer
💶 0.001393 € répondu 16/09 15:03 3373 tokens parcours ↗
Liste tous les services des sociétés d'assainissement
💶 0.008520 € répondu 14/09 10:03 31067 tokens parcours ↗
Service annexe des sociétés d'assainissement
💶 0.006386 € répondu 14/09 10:02 28052 tokens parcours ↗
Service annexe des sociétés d'assainissement
💶 0.001669 € répondu 14/09 10:01 4516 tokens parcours ↗
Posez une question à l'assistant : la carte du parcours de récupération de votre requête et son coût s'afficheront ici.

🧊 Vue 3D — hauteur = typicité

⏳ Chargement de la vue 3D…

🗺️ Vue 2D — carte ACP des thèmes

⏳ Chargement de la carte 2D…

⏳ Chargement des clusters…